Política da Qualidade do CEFOLGESTconsiste na contínua satisfação dos seus colaboradores, parceiros e clientes, através do reconhecimento da Qualidade dos seus serviços e produtos. Na CEFOLGEST, esta política é assumida na perspectiva de:
Assumir um compromisso com a qualidade, introduzindo melhorias nos processos internos e na selecção de formadores, professores e consultores.
A qualidade dos seus serviços e das formações será da responsabilidade de todos os colaboradores da empresa.
Promover a motivação e participação de todos os colaboradores da empresa, estimulando a capacidade de iniciativa, o trabalho em equipa, a formação profissional e a elevada competência técnica.
Facultar aos seus colaboradores a formação e meios adequados para que realizem correctamente o seu trabalho
Criar e manter um sistema da qualidade que permita sistematizar um conjunto de regras simples e eficazes, de forma a chegar a todos os colaboradores.
Cumprir os requisitos do Sistema da Qualidade interna, implementada que se traduz na qualidade dos produtos, serviços e total satisfação de todos.